Όροι & Προϋποθέσεις
Το www.decormeup.gr αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω διαδικτύου, εφεξής η επιχειρηση.Η επιχειρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.
Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα
Η επιχειρηση δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της www.decormeup.gr τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των χαρακτηριστικών που περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, όσο και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες , από το ηλεκτρονικό κατάστημά της, υπηρεσιών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.
Προστασία Καταναλωτή
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του Decormeup.gr διέπονται και προστατεύονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003) καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας του καταναλωτή (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.
Περιορισμός ευθύνης
Η επιχειρηση ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθέσιμοτητας τους.
Η επιχειρηση δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που μπορεί να παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου.
Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Αυτή η ιστοσελίδα είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης με επωνυμία Decormeup.gr, συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λ.π. αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία αυτής και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική /ψηφιακή εγγραφή & μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παραγωγής εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Η αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης συναίνεσης Η επιχειρηση Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα Decormeup.gr ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα της Decormeup.gr ή τρίτων μερών προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων και κοινοτικούς & διεθνείς νόμους. Η εμφάνισή τους στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.
Υποχρεώσεις Χρήστη
Οι χρήστες συμφωνούν και αναλαμβάνουν να μη χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα www.Decormeup.gr για αποστολή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), ή δημοσίευση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη στην επιχειρηση ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οιουδήποτε προσώπου ή τρόπον τινά ενδέχεται να προκαλέσει οποιαδήποτε μορφής ζημία στη λογισμική πλατφόρμα λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος ή στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών, με την εγκατάσταση οιασδήποτε μορφής κακόβουλου λογισμικού κώδικα. Στην παρούσα παράγραφο υπάγεται και η υποχρέωση των χρηστών να μην αποστέλλουν ηλεκτρονικά μηνύματα προώθησης προϊόντων, τα οποία ενδέχεται να προκαλέσουν ενοχλήσεις σε τρίτους. Στην περίπτωση αυτή, η επιχειρηση αποποιείται κάθε ευθύνης για τις οχλήσεις ή τις πάσης φύσεως ζημίες που ενδέχεται να προκληθούν σε τρίτους λόγω της μη ορθής χρήσης της υπηρεσίας αυτής
Γενικοί όροι Πολιτικης προιοντων επιστροφης:
- Επιστροφές προϊόντων μπορούν να γίνουν δεκτές μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους.
- Το προϊόν πρέπει να έχει αγοραστεί αποκλειστικά από το Decormeup και να έχει όλα τα ταμπελάκια του καθώς και άθικτη τη συσκευασία του.
- Σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να γίνει δεκτό προϊόν το οποίο δεν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση
- Αν επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν και πληρούνται οι όροι που αναφέρονται παραπάνω, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Επικοινωνία: Επικοινωνήστε μαζί μας για να διευκρινίσουμε τις λεπτομέρειες της επιστροφής.
- Ελαττωματικά προϊόντα: Αν το προϊόν είναι ελαττωματικό, στείλτε μας φωτογραφία του στο info@decormeup.gr για να επιβεβαιώσουμε την αποδοχή της επιστροφής με την κατασκευάστρια εταιρεία.
- Συσκευασία: Συσκευάστε το προϊόν έτσι ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολη.
Τρόποι παραγγελίας
Στο Decormeup μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε 3 τρόπους για να κάνετε την παραγγελία σας.
1. Ηλεκτρονικά: Καταχωρείτε την παραγγελία σας στο www.Decormeup.gr ανοίγοντας τη σελίδα του προϊόντος που σας ενδιαφέρει και πατώντας το κουμπί «στο καλάθι». Ακολουθώντας στη συνέχεια τις οδηγίες που θα εμφανίζονται ανά βήμα, θα ολοκληρώσετε εύκολα την παραγγελία σας, η οποία είτε θα σταλεί στη διεύθυνση επιλογής σας είτε θα σας περιμένει να την παραλάβετε απο την αποθηκη μας(Εγνατιας 2,58500,Σκυδρα)
2. Τηλεφωνικά: Σημειώστε τους κωδικούς των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν και τηλεφωνήστε μας στο 6972477934 Η ομάδα του τηλεφωνικού μας κέντρου θα λύσει κάθε σας απορία και θα σας βοηθήσει να διαλέξετε το προϊόν ή τα προϊόντα που ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες σας (Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 09:00 έως τις 17:00).
3. Στην αποθηκη μας: θα χαρούμε πολύ να σας γνωρίσουμε από κοντά και να σας βοηθήσουμε να επιλέξετε τα προϊόντα που αναζητάτε(Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 09:00 έως τις 17:00).
Οι αποστολές των παραγγελιών πραγματοποιούνται με μεταφορικη εταιρια ή εταιρία courier τις εργάσιμες ημέρες 10:00-17:00.
*Όλες οι παραγγελίες που αποστέλλονται με μεταφορική εταιρία παραδίδονται στο ισόγειο (πεζοδρόμιο) της διεύθυνσης αποστολής και όχι σε όροφο.
*Σε περίπτωση που ο προορισμός είναι απομακρυσμένη- δυσπρόσιτη περιοχή ή η μεταφορική εταιρία της περιοχής πραγματοποιεί διανομές με εξτρά χρέωση τότε η παραλαβή της παραγγελίας θα γίνεται από το κοντινότερο συνεργαζόμενο πρακτορείοΑσφαλεια Συναλλαγων
Το ηλεκτρονικό κατάστημα Decor Me Up δίνει ιδιαίτερη σημασία στην ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών και στην προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών του.
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος γίνονται σε ασφαλές περιβάλλον, με τη χρήση τεχνολογίας SSL (Secure Socket Layer), η οποία εξασφαλίζει την κρυπτογράφηση των δεδομένων που μεταφέρονται μεταξύ του χρήστη και του διακομιστή μας.
Οι πληρωμές με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω του ασφαλούς συστήματος πληρωμών της Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν αποθηκεύει και δεν έχει πρόσβαση στα στοιχεία των καρτών των πελατών.
Η Εθνική Τράπεζα χρησιμοποιεί σύγχρονες μεθόδους ασφάλειας και το πρωτόκολλο 3D Secure, διασφαλίζοντας την προστασία των συναλλαγών και την επιβεβαίωση της ταυτότητας του κατόχου της κάρτας.
Τα προσωπικά δεδομένα των πελατών χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ολοκλήρωση και εκτέλεση των παραγγελιών και διαχειρίζονται σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων (GDPR).